Politica de Confidentialitate
- Numele companiei: FELIX ONLINE CONCEPT SRL
- Adresă: Str. Macului, Nr. 1, Dragomiresti-Deal, Ilfov, 077010, România
- Cod fiscal: 41786909
- Email: hello@amprent.ro
- Site web: www.amprent.ro
1. Introducere
FELIX ONLINE CONCEPT SRL (denumită în continuare „Compania”, „noi” sau „ne”) respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR). Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale pe care le obținem de la utilizatorii site-ului nostru www.amprent.ro.
2. Informații pe care le colectăm
2.1 Informații personale:
Colectăm informații personale atunci când plasați o comandă, vă abonați la newsletter, contactați serviciul nostru de asistență sau interacționați cu site-ul nostru. Informațiile colectate pot include:
- Numele și prenumele
- Adresa de livrare și facturare
- Adresa de email
- Numărul de telefon
- Detalii despre plăți și tranzacții
2.2 Informații de utilizare:
Colectăm informații despre modul în care utilizați site-ul nostru, inclusiv adresa IP, tipul de browser, datele de navigare, paginile vizitate și alte informații relevante pentru îmbunătățirea experienței dumneavoastră pe site.
3. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră
Folosim informațiile colectate în următoarele scopuri:
- Procesarea comenzilor: Pentru a prelucra și livra comenzile dumneavoastră și pentru a gestiona plățile.
- Comunicare: Pentru a vă contacta cu privire la comenzi, actualizări, oferte speciale și alte informații relevante.
- Îmbunătățirea serviciilor: Pentru a analiza utilizarea site-ului nostru și a îmbunătăți serviciile și experiența utilizatorului.
- Marketing: Pentru a trimite materiale promoționale și oferte personalizate, în cazul în care v-ați dat consimțământul pentru a primi astfel de comunicări.
4. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul de rectificare: Puteți solicita corectarea informațiilor personale inexacte sau incomplete.
- Dreptul de ștergere: Puteți solicita ștergerea informațiilor personale atunci când nu mai sunt necesare în scopurile pentru care au fost colectate.
- Dreptul de restricționare a prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării informațiilor personale în anumite condiții.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita să primiți informațiile personale într-un format structurat, utilizat în mod frecvent și citibil automat.
- Dreptul de opoziție: Puteți obiecta la prelucrarea informațiilor personale în anumite condiții, inclusiv în scopuri de marketing direct.
Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la hello@amprent.ro.
5. Cum protejăm informațiile dumneavoastră
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, distrugerii, pierderii sau modificării. Utilizăm criptarea datelor și tehnologii de securitate pentru a asigura integritatea și confidențialitatea datelor.
6. Partajarea informațiilor
Nu vom vinde, închiria sau partaja informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția următoarelor situații:
- Furnizori de servicii: Putem partaja informațiile dumneavoastră cu furnizori de servicii care ne ajută să procesăm comenzile și să gestionăm site-ul nostru.
- Obligații legale: Putem divulga informațiile dumneavoastră dacă acest lucru este necesar pentru a respecta obligațiile legale, pentru a răspunde la cerințe legale sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră sau a altora.
7. Transferul internațional al datelor
Informațiile dumneavoastră personale pot fi transferite și stocate într-o locație în afara Uniunii Europene. Ne asigurăm că toate transferurile internaționale de date sunt protejate conform reglementărilor legale aplicabile și că partenerii noștri respectă standardele de protecție a datelor.
8. Cookies
Site-ul nostru utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a analiza utilizarea site-ului. Puteți controla și șterge cookies prin setările browserului dumneavoastră. Detalii suplimentare despre utilizarea cookies sunt disponibile în Politica de Cookies.
9. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe site-ul nostru și vor intra în vigoare imediat după publicare. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente informații despre confidențialitate.
10. Contact
Pentru orice întrebări sau preocupări legate de politica noastră de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:
- Email: hello@amprent.ro
- Telefon: 0725 834 806
- Adresă: Str. Macului, Nr. 1, Dragomiresti-Deal, Ilfov, 077010, România